La marque de vêtements de cyclisme et de sport Rapha affirme que son marathon MACH s'avère gagnant

Le passage à une infrastructure MACH (basée sur des microservices, API-first, SaaS cloud natif et sans tête) offre une série d'avantages à la marque leader de vêtements de sport, Rapha. Celles-ci incluent une amélioration de 20 % du Largest Contentful Paint, une mesure qui indique la vitesse à laquelle le contenu est chargé sur un site Web, et une augmentation globale de 40 % des temps de chargement des pages.

MACH a également aidé la marque de cyclisme à améliorer de 80 % le succès des recherches des utilisateurs, grâce à de meilleures mesures de chargement et de rendu des images.

Des plans sont également en cours d'élaboration pour faire ce qui aurait été beaucoup plus difficile auparavant : ajouter des fonctionnalités du fournisseur New Store pour créer une approche client plus unifiée et omnicanale.

John Kilpatrick, ingénieur principal de Rapha, affirme également que la nouvelle architecture basée sur MACH de son équipe a réduit le temps que ses collègues créatifs et commerciaux doivent consacrer à travailler avec des images et des vidéos de produits et de clients.

Mieux encore, son nouvel environnement de référence (hébergé sur Amazon Web Services) peut automatiquement fournir des images dans leur format de destination le plus optimisé.

Il permet également d'utiliser des formats de fichiers d'actifs numériques plus légers comme WebP au lieu de JPEG, pour optimiser encore davantage l'expérience utilisateur du site et des appareils mobiles.

Il dit:

Nous avons vu une opportunité d'accélérer le processus d'ingestion pour permettre à nos équipes de merchandising et de marque de créer de la valeur beaucoup plus rapidement. La rapidité est extrêmement importante dans notre activité, en particulier pour le merchandising, qui doit travailler en amont pour rassembler le bon contenu. Certains processus qui prenaient jusqu'à 24 heures sont désormais effectivement instantanés.

Comme détaillé dans diginomica, MACH vise à promouvoir une approche de pointe en matière de commerce électronique et de gestion de contenu.

L'organisme industriel qui en fait la promotion, la MACH Alliance, affirme que les utilisateurs qui sont passés à MACH à partir de piles de commerce électronique monolithiques de première génération signalent une capacité accrue à répondre aux changements du marché et une capacité à créer et à mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités plus rapidement, à un coût réduit. .

Jusqu’à présent, Kilpatrick est globalement d’accord. Il dit:

Pour nous, MACH consiste principalement à choisir ceux que nous considérons comme les meilleurs de leur catégorie. Tout ce que le monolithe faisait, nous allons le retirer un par un et le remplacer par le meilleur de sa catégorie, de sorte qu'au fil du temps, nous obtenions finalement la meilleure expérience de sa catégorie que nous puissions trouver.

Kilpatrick affirme que l'adoption de MACH a été motivée par la façon dont le système précédent, bien qu'adéquat, avait été choisi par des spécialistes non technologiques.

Il dit:

Je suis passé d'indépendant à temps plein ici il y a quatre ans, strictement à la condition que nous remplacions les éléments monolithiques avec lesquels nous devions travailler : j'ai littéralement dit : "Je deviendrai permanent pour vous si nous nous débarrassons de cela, parce que c'est horrible". .'

« Horrible » dans ce cas signifie que l'ancienne plate-forme intégrée de l'entreprise faisait beaucoup de choses, mais selon ses mots « pas très bien » - et pire encore, il s'agissait encore d'un nouveau système lorsqu'il l'a intégré.

Il ajoute:

Je pense que les utilisateurs de l'ancien site Web étaient assez satisfaits, mais du point de vue du produit et de la technologie, nous n'étions pas satisfaits car il était trop difficile de le publier, donc les choses sont devenues obsolètes très rapidement.

Le cycle de développement consistait essentiellement à continuer à fonctionner ; il y avait tout simplement trop de problèmes et nous ne pouvions pas offrir les expériences dont nous avions besoin.

Guidé par la pression de Kilpatrick, changer cela signifiait s'éloigner d'une solution de commerce électronique SAP en place, ainsi que d'une gamme d'autres logiciels, notamment Amplience pour la gestion des images, Algolia pour la recherche et Auth0 pour l'authentification et l'autorisation.

Au lieu de cela, Rapha dispose d'une nouvelle pile MACH qui comprend la plate-forme commerciale Commerce Layer en back-end, le CMS sans tête de Contentful, le DAM (gestion des actifs numériques) et le logiciel de manipulation d'images de Cloudinary.

Pour l'instant, en partie pour des raisons pragmatiques et contractuelles, cette nouvelle architecture composable fonctionne en parallèle avec l'ancienne pile de Kilpatrick.

Cependant, Rapha prévoit de déplacer de plus en plus de processus métier vers les composants MACH dans les prochains mois.